Rückgabe & Umtausch

Rücknahmegarantie
① Zeit: Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf der Meinung sind, dass Ihr Kauf Ihren Anforderungen nicht entspricht, können Sie eine Rückgabe oder einen Ersatz veranlassen.
② Artikelbeschreibung: Die zurückgegebenen Artikel sollten in einem neuen und ungetragenen Zustand gehalten werden und das Sicherheitsetikett ist noch angebracht.Bitte senden Sie diese in der Originalverpackung zurück und informieren Sie uns rechtzeitig nach Rücksendung über den Logistikstatus.
③ Anweisungen zur Rückerstattung:
Der fällige Betrag wird innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet, nachdem wir die zurückgegebenen Artikel erhalten und bestätigt haben, dass sie in gutem Zustand sind.

Angelegenheiten, die Aufmerksamkeit erfordern:
Da alle unsere personalisierten Artikel einzigartig sind, wird für diese Rücksendungen eine Wiederauffüllungsgebühr von 50 % erhoben.Der Kunde ist für die Rücksendung und das Ersatzporto verantwortlich.Bei anderen Produkten müssen Kunden nur die Fracht bezahlen (einschließlich Rücksendung).

Anweisungen für die Zwischenstornierung:
Der Schmuckherstellungsprozess beginnt sehr bald nach Annahme der Bestellung, und da wir versuchen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern, können alle Stornierungsanfragen nach der Bestellung einer Nachschubgebühr von 50 % unterliegen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern.Wenn Sie beim Abschluss Ihrer Bestellung auf andere Probleme stoßen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.